更新：还记得沃尔玛员工如何爱他们的机器人同事吗？

沃尔玛员工对机器人同事的真实态度

几个月前，我们报道了沃尔玛开始使用机器人来执行诸如拖地和库存跟踪等日常任务。
去年，该公司提高了工资，并在其1500多家门店中使用机器人，以削减劳动力成本。
机器人“抢走”工作并不令人惊讶——随着越来越多的人要求更高的最低工资，更多的工作将被淘汰或被机器取代……但我扯远了。

早在四月份，Zero Hedge就报道过：沃尔玛是美国最大的雇主，该公司表示至少有300家门店将引入扫描货架上缺货产品的机器。
与此同时，所谓的“自动地板清洁器”将在1500家门店中部署，而自动扫描和分类产品的传送带在从卡车上卸货时将增加一倍以上，达到1200条。
另外900家门店将安装16英尺高的塔，让顾客可以在不与人互动的情况下领取他们的在线杂货订单。

沃尔玛声称员工喜欢他们的新机器人同事并不完全是真的。
同样在四月份，我们报道了该公司高层声称员工对他们的人工智能同事感到满意：沃尔玛自然希望我们相信，机器人在其门店中接管某些任务是一件好事——这种变化据称将使其人类员工受益。
“通过自动化，我们能够取消一些员工不喜欢做的任务，”沃尔玛美国中央运营高级总监马克·普罗普斯告诉《华尔街日报》。
“同时，我们继续在店内开设其他新工作。
”

沃尔玛在一篇名为#SquadGoals：自动化助手如何帮助我们更聪明地工作的新闻稿中，将机器人称为“智能助手”，并声称到目前为止，员工的反应“非常积极”：“我们的员工立即理解了新技术让他们从重复性、可预测和手动任务中解脱出来的机会，”沃尔玛美国中央运营高级副总裁约翰·克雷塞利乌斯说。
“这让他们有更多时间专注于销售商品和服务客户，他们告诉我们，这一直是零售工作中最令人兴奋的部分。
”

然而，关于人类沃尔玛员工“非常积极”的反应……看起来他们并不那么喜欢他们的人工智能同事。
根据《华盛顿邮报》的一篇新报道，许多沃尔玛员工发现机器人难以应对：

对沃尔玛高管来说，Auto-C自动地板清洁器是零售自动化的未来——一个数百万美元的赌注，认为先进的机器人将优化运营、降低成本并彻底改变美国超市。
但对于乔治亚州玛丽埃塔的沃尔玛超级中心937号店的工人来说，这台机器有一个不同的标签：“弗雷迪”，以一名在Auto-C启动前不久被解雇的清洁工命名。

弗雷迪在这家店的职业生涯起步并不顺利。
那里的工人说，它患有神经衰弱，需要定期重新培训，并从其编程路线中偏离。
购物者也不太确定如何与弗雷迪互动。
在那里工作的伊万·坦纳回忆起他说有一个人在玩具通道上睡着了的那个晚上，机器 obediently向下移动。
沃尔玛高管表示，他们对这件事的发生表示怀疑，因为Auto-C被设计成如果有人干扰其工作就会停止。
但坦纳坚称弗雷迪尽职尽责地完成了手头的工作。
“有人不得不把[睡觉的人]拉下来，”他说。
弗雷迪“正要转向杂货，只是清洁。
”

一些员工觉得他们在培训他们的替代品：“一些工人说，他们的工作从未感觉如此机械化。
通过激励超高效，机器剥夺了员工曾经觉得有趣的任务。
有些人还觉得他们现在最重要的任务是培训和照看他们经常难以理解的机器人同事，”报告说。

有时机器人很迷人且有帮助，员工们说。
但也有人说机器加快了工作节奏，并谈到必须响应机器人的烦人警报。
当人工智能感知到问题时，它会向大多数沃尔玛员工预期携带的手持设备发送警报，让他们知道是时候收集手推车或补充货架了。
人类员工是做体力劳动的人，有些人说这感觉很丢脸。
其他人说他们觉得自己好像在培训他们的替代品，但当事情出错时还要照顾他们：

例如，自动地板清洁器必须手动驾驶，直到它们学会商店的布局——当通道在季节性展示和翻新期间被重新排列时，机器必须重新培训。
技术故障、意外故障和人类的怨恨是司空见惯的。
一些工人说，他们用员工给机器人起的绰号，如“艾玛”、“本德”和“弗兰”，咒骂机器人。

有些人说他们觉得公司不重视他们自己的工作：许多沃尔玛工人说，他们一直担心机器人有一天会抢走他们的工作。
但他们没有预料到这个奇怪的过渡时期，在这个时期，他们与机器一起工作，这些机器和大盒子零售的混乱现实一样脆弱、笨拙和容易困惑，就像人类工人一样。

机器人也不抱怨、不要求加薪，也不需要休假和上厕所休息。

许多沃尔玛顾客也不是机器人员工的粉丝。
员工们报告说，一些顾客真的不知道如何与机器人员工相处，有些人对机器采取了攻击性行为：顾客们也发现与机器共存令人困惑，如果不是令人担忧的话。
例如，一些购物者被Auto-S扫描仪吓到了，它有六英尺高，静静地沿着通道移动，通过用光束扫过货架来寻找放错地方的物品。
其他购物者，店员说，把踢这些机器当成游戏。

沃尔玛工人说，他们看到人们跟着机器人走，录制它们，跟它们说话，拍它们的紧急停止按钮，突然跳到它们面前——是的，还用踢和推的方式攻击它们。
其他顾客觉得与机器人的时间不令人满意，包括那些认为去商店购物很大程度上是关于人际互动的老年购物者。
“他们中的很多人会说，‘我不是来这里跟机器说话的，’”佛罗里达州邓尼丁的一家沃尔玛的员工说，他匿名发言是因为他不想影响他的工作。
“‘我来这里购物，有人帮我拿杂货。
’”

虽然沃尔玛和其他零售商可能喜欢将即将到来的机器人劳动力接管描绘成对人类有益的事情，但实际上，“这是许多行业员工日益关注的问题，”Digital Trends报道：去年世界经济论坛将这个问题提上了重要议事日程，它预测到2025年，机器可能能够执行全球一半的“工作任务”——相当于大约7500万个职位——尽管我们应该指出，它还估计在同一时间段内可能会创造超过1.3亿个人类工作。

零售工作已经以惊人的速度消失。
现在看来，剩余的零售职位越来越有可能被人工智能夺走。
人类完全被淘汰还需要多长时间？

你怎么看？你认为机器人最终会完全取代人类工人吗？如果是这样，你认为这会在多久之后发生？你在沃尔玛商店见过机器人“员工”吗？请在评论中分享你的想法。

引用：https://www.theorganicprepper.com/update-remember-how-walmart-employees-loved-their-robot-coworkers/
原文: https://s2.tttl.online/blog/1735944374/